Politika kolačića

1. Šta su kolačići

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju kada posjetite web stranicu www.vipox.ba. Uz kolačiće, na pojedinim dijelovima stranice koristimo i lokalnu pohranu preglednika (localStorage) za pamćenje Vašeg izbora i rad pomoćnih funkcija. Radi jednostavnosti, obje tehnologije u nastavku zajednički nazivamo „kolačići".

Neki podaci prikupljeni putem kolačića (npr. IP adresa) mogu se smatrati ličnim podacima u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH", broj 12/25), te se na njih primjenjuju odredbe tog Zakona o transparentnom informisanju i, gdje je to relevantno, o saglasnosti kao pravnom osnovu obrade.

2. Koje kolačiće koristimo

Neophodni (bez saglasnosti)

Nužni za osnovni rad stranice i za rad funkcija koje sami aktivno zatražite; ne mogu se isključiti.

Napomena o chat asistentu: chat asistent na našoj stranici radi u potpunosti lokalno, u Vašem pregledniku. Sadržaj razgovora se ne šalje na naše servere niti bilo kojoj trećoj strani; ostaje isključivo pohranjen u pregledniku na Vašem uređaju. Kolačić vx-chat služi isključivo da bi se, ako se vratite na stranicu u roku od 7 dana, razgovor nastavio tamo gdje ste stali.

Analitički (uz Vašu saglasnost)

Postavljaju se tek kada odaberete „Prihvatam sve" ili ih posebno uključite putem alata za upravljanje kolačićima.

Kolačići treće strane

Stranica Kontakt prikazuje Google Maps kartu. Google Maps isporučuje Google LLC i može postaviti vlastite kolačiće, u skladu sa Google-ovom politikom privatnosti. Ako ne dozvolite ove kolačiće, mapa neće biti prikazana, ali ćete i dalje imati pristup kontakt podacima Vipox d.o.o. Sarajevo u tekstualnom obliku.

Detaljan tehnički popis svih kolačića vodi se i ažurira u internoj evidenciji aktivnosti obrade; tabele iznad prikazuju trenutno stanje na dan posljednjeg ažuriranja ove Politike.

3. Pravni osnov

Neophodne kolačiće koristimo na osnovu našeg legitimnog interesa za ispravan i siguran rad stranice.

Analitičke kolačiće i kolačiće treće strane koristimo isključivo na osnovu Vaše izričite saglasnosti, koju dajete putem alata za upravljanje kolačićima.

4. Kako upravljati kolačićima

Putem alata za upravljanje kolačićima pri prvoj posjeti stranici, možete odabrati „Prihvatam sve", „Samo neophodni", ili sami odabrati koje kategorije želite dozvoliti.

Svoju saglasnost možete u bilo kojem trenutku izmijeniti ili povući putem dugmeta za upravljanje kolačićima, dostupnog na web stranici, bez utjecaja na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja.

U postavkama Vašeg preglednika (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Edge i sl.) možete i sami blokirati ili obrisati kolačiće u bilo kojem trenutku. Napominjemo da blokiranje neophodnih kolačića može onemogućiti pravilan rad pojedinih dijelova stranice. Nakon brisanja kolačića, alat za upravljanje kolačićima ponovo će Vam se prikazati pri sljedećoj posjeti.

5. Treće strane i prijenos podataka

Google Analytics i Google Maps su usluge pružaoca Google LLC, sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama. Podaci prikupljeni putem kolačića ovih usluga mogu biti preneseni i obrađeni na serverima izvan Bosne i Hercegovine. Google LLC je certificiran u okviru Okvira za zaštitu podataka između EU i SAD (EU-U.S. Data Privacy Framework), koji predstavlja priznat mehanizam adekvatne zaštite ličnih podataka pri ovakvom prijenosu. Detaljnije informacije o obradi podataka od strane Google-a dostupne su u njegovoj vlastitoj politici privatnosti.

6. Više informacija

Detalji o obradi ličnih podataka nalaze se u našoj Obavijesti o privatnosti. Za pitanja u vezi sa ovom Politikom ili obradom ličnih podataka, kontaktirajte našeg Službenika za zaštitu ličnih podataka na szlp@vipox.ba ili telefonom na broj +387 33 717 156.

7. Izmjene ove Politike

Ova Politika se ažurira po potrebi, posebno nakon promjena u alatima ili pružaocima usluga koji postavljaju kolačiće na web stranici. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na dnu ovog dokumenta.

Datum posljednjeg ažuriranja: 10.07.2026. godine