Preskoči na sadržaj
VIPOX — in cooperation with AON
Sve industrije

Turizam i hotelijerstvo

Turizam, hotelijerstvo i ugostiteljstvo objedinjuju širok spektar djelatnosti — hotele i smještajne objekte, restorane i ugostiteljstvo, putničke agencije i organizatore putovanja te turističke atrakcije.

Sektor je izrazito osjetljiv na sezonalnost, oscilacije u broju gostiju i vanjske događaje, a istovremeno nosi stalnu odgovornost za sigurnost gostiju, hrane i imovine. Nezgode gostiju, kvarovi opreme, prekid poslovanja, kvar rashladnih uređaja ili šteta na objektu mogu ozbiljno ugroziti prihod i ugled.

VIPOX analizira specifične rizike ugostiteljskih i turističkih objekata i priprema program osiguranja koji štiti imovinu, goste, zaposlene i kontinuitet poslovanja.

01

Za koga je

Rješenja su namijenjena hotelima i smještajnim objektima, restoranima i ugostiteljskim objektima, putničkim agencijama i organizatorima putovanja, turističkim atrakcijama te pružaocima usluga u slobodnom vremenu. Program prilagođavamo veličini i sezonalnosti svakog objekta — od porodičnog pansiona do velike hotelske grupe.

02

Pokriveni rizici

Pokrivamo imovinu i prekid poslovanja, odgovornost prema gostima i trećim licima, odgovornost za hranu i piće, kvar rashladne opreme i namirnica, kolektivno osiguranje zaposlenih i putno osiguranje, štete od elementarnih nepogoda, odgovornost i garancije organizatora putovanja te kibernetičke rizike nad rezervacijskim i platnim sistemima.

03

Primjeri iz prakse

Poskliznuće gosta u hotelu ili trovanje hranom u restoranu mogu pokrenuti odštetni zahtjev koji pokriva osiguranje od odgovornosti. Požar, poplava ili kvar na instalacijama mogu zatvoriti objekat usred sezone i izazvati veliki gubitak prihoda, a otkazivanje putovanja ili insolventnost partnera pogoditi agenciju — rizici koje pokrivaju osiguranje imovine, prekida poslovanja i garancije putovanja.

04

Naš pristup

Kao nezavisan broker uzimamo u obzir sezonalnost i specifičnosti svakog objekta, biramo osiguravače s odgovarajućim iskustvom i pregovaramo uslove prilagođene stvarnoj izloženosti, te vodimo cijeli proces prijave i naplate štete. Uz dobro poznavanje domaćeg tržišta i posvećenost svakom klijentu, kroz partnerstvo s AON-om za BiH omogućavamo i pristup međunarodnom tržištu za veće hotelske grupe i složene programe osiguranja.